Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für www.austrovolt.com
Stand: 05.05.2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Angebote, Leistungen und sonstigen Geschäftsbeziehungen zwischen:
Christian Aigner
Predilstraße 2
9020 Klagenfurt am Wörthersee
Österreich
E-Mail: austrovol@icloud.at
Telefon: +43 660 8217365
Website: www.austrovolt.com
nachfolgend „Anbieter“ genannt, und seinen Kundinnen und Kunden bzw. Interessentinnen und Interessenten, nachfolgend „Kunde“ genannt.
Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) als auch gegenüber Unternehmerinnen und Unternehmern, soweit im Einzelfall nichts Abweichendes ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde. Gegenüber Verbrauchern gelten diese AGB nur insoweit, als ihnen keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzbestimmungen entgegenstehen.
2. Leistungsgegenstand
Der Anbieter erbringt Leistungen im Rahmen seiner bestehenden Gewerbeberechtigung, insbesondere die Namhaftmachung von Personen, die an der Beratung über Aufbau, Erhalt und Sicherung des Vermögens oder Finanzierung, Veranlagung, Vorsorge sowie Lebens- und Unfallversicherungen, Wertpapiervermittlung oder gebundener Vermittlung interessiert sind, an dazu befugte gewerbliche Vermögensberater.
Der Anbieter erbringt selbst keine Tätigkeiten, die einem gewerblichen Vermögensberater, Wertpapiervermittler, Versicherungsvermittler oder einer sonstigen reglementierten Beratung vorbehalten sind, sofern hierfür keine gesonderte Berechtigung besteht.
Die Leistungen können insbesondere umfassen:
Entgegennahme von Kontakt- und Kundendaten über die Website, per E-Mail, Telefon, Social Media oder sonstige Kommunikationskanäle;
Vorqualifizierung und organisatorische Weiterleitung von Anfragen;
Herstellung eines Kontakts zu befugten Beratern oder Partnern;
allgemeine Informationen über Kontaktmöglichkeiten, Abläufe und organisatorische Rahmenbedingungen.
Eine individuelle Finanz-, Anlage-, Versicherungs-, Vorsorge-, Steuer- oder Rechtsberatung ist nicht Gegenstand der Leistungen des Anbieters, sofern dies nicht ausdrücklich und rechtlich zulässig gesondert vereinbart wird.
3. Vertragsabschluss
Die Darstellung von Leistungen auf der Website, in sozialen Medien, in Werbematerialien oder sonstigen Kommunikationskanälen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Information bzw. Einladung zur Kontaktaufnahme.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter eine Anfrage des Kunden ausdrücklich annimmt, ein individuelles Angebot bestätigt wird oder mit der vereinbarten Leistungserbringung begonnen wird.
Anfragen über Kontaktformulare, Social-Media-Nachrichten, E-Mail oder Telefon sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich eine verbindliche Beauftragung vereinbart wird.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Angaben vollständig, richtig und aktuell bereitzustellen. Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Anliegen, gewünschte Kontaktzeiten und sonstige für die Anfrage relevante Informationen gehören.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass von ihm bereitgestellte Informationen, Unterlagen und Daten wahrheitsgemäß sind und keine Rechte Dritter verletzen.
Änderungen relevanter Daten, insbesondere Kontaktinformationen, sind dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen.
5. Weitergabe von Daten an befugte Partner
Soweit dies zur Bearbeitung der Anfrage, zur Herstellung eines gewünschten Kontakts oder zur Durchführung der vereinbarten Leistung erforderlich ist, können Kundendaten an geeignete und befugte Berater, Kooperationspartner oder Dienstleister weitergegeben werden.
Die Weitergabe erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und nach Maßgabe der Datenschutzerklärung des Anbieters. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die weitere Beratung oder Vertragsbeziehung mit einem vermittelten Partner eigenständig zwischen dem Kunden und diesem Partner zustande kommen kann.
Der Anbieter haftet nicht für eigenständige Beratungsleistungen, Angebote, Vertragsabschlüsse oder Entscheidungen von Dritten, sofern diese nicht Erfüllungsgehilfen des Anbieters sind und keine zwingende gesetzliche Haftung besteht.
6. Kommunikation über Website, E-Mail, Telefon und soziale Medien
Der Anbieter kann mit Kunden und Interessenten über die Website, Kontaktformulare, E-Mail, Telefon, Messenger-Dienste und soziale Medien kommunizieren. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass bei der Nutzung sozialer Medien oder externer Plattformen zusätzlich die Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers gelten können.
Anfragen über soziale Medien gelten erst dann als beim Anbieter eingelangt, wenn sie tatsächlich abrufbar sind und vom Anbieter zur Kenntnis genommen wurden. Für technische Störungen, Zustellprobleme oder Einschränkungen externer Plattformen übernimmt der Anbieter keine Haftung, soweit kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.
7. Angebote, Preise und Zahlungsbedingungen
Sofern für Leistungen Entgelte vereinbart werden, richten sich diese nach dem jeweiligen individuellen Angebot, der schriftlichen Vereinbarung oder der zum Zeitpunkt der Beauftragung bekanntgegebenen Preisgrundlage.
Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Euro. Ob Umsatzsteuer ausgewiesen wird, richtet sich nach den jeweils anwendbaren steuerlichen Vorschriften.
Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, ohne Abzug binnen 14 Tagen ab Rechnungsdatum zur Zahlung fällig.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Gegenüber Unternehmern ist der Anbieter berechtigt, angemessene Mahn- und Betreibungskosten geltend zu machen.
8. Termine, Absagen und Nichterscheinen
Vereinbarte Termine sind vom Kunden rechtzeitig wahrzunehmen. Kann ein Termin nicht eingehalten werden, ist der Anbieter möglichst frühzeitig zu informieren.
Soweit im Einzelfall kostenpflichtige Termine oder Leistungen vereinbart wurden, können bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen angemessene Kosten verrechnet werden, sofern dies vorab vereinbart wurde oder gesetzlich zulässig ist.
9. Rücktrittsrecht / Widerrufsrecht für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen
Verbraucher haben bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten bzw. diesen zu widerrufen, sofern keine gesetzliche Ausnahme besteht.
Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses bei Dienstleistungsverträgen.
Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss der Verbraucher den Anbieter mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über seinen Entschluss informieren, vom Vertrag zurückzutreten.
Die Erklärung ist zu richten an:
Christian Aigner
Predilstraße 2
9020 Klagenfurt am Wörthersee
Österreich
E-Mail: austrovol@icloud.at
Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist abgesendet wird.
10. Vorzeitiges Tätigwerden vor Ablauf der Rücktrittsfrist
Wünscht der Verbraucher ausdrücklich, dass der Anbieter bereits vor Ablauf der 14-tägigen Rücktrittsfrist mit der Leistungserbringung beginnt, kann der Anbieter eine entsprechende ausdrückliche Zustimmung verlangen.
Hat der Verbraucher verlangt, dass die Dienstleistung während der Rücktrittsfrist beginnen soll, so hat der Verbraucher dem Anbieter im Fall eines Rücktritts einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Rücktritt bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vereinbarten Leistungen entspricht.
Bei vollständig erbrachten Dienstleistungen kann das Rücktrittsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen entfallen, wenn der Anbieter die Leistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen und der Verbraucher bestätigt hat, dass er bei vollständiger Vertragserfüllung sein Rücktrittsrecht verliert.
11. Muster-Rücktrittsformular
Verbraucher können für den Rücktritt das folgende Muster verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben:
An:
Christian Aigner
Predilstraße 2
9020 Klagenfurt am Wörthersee
Österreich
E-Mail: austrovol@icloud.at
Hiermit trete ich von dem von mir abgeschlossenen Vertrag über die folgende Dienstleistung zurück:
Bestellt am / beauftragt am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
E-Mail-Adresse des Verbrauchers:
Datum:
Unterschrift des Verbrauchers, sofern die Mitteilung auf Papier erfolgt:
12. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Gegenüber Verbrauchern werden gesetzliche Gewährleistungsrechte durch diese AGB nicht eingeschränkt.
Gegenüber Unternehmern ist der Kunde verpflichtet, erkennbare Mängel binnen angemessener Frist schriftlich anzuzeigen. Die gesetzlichen Bestimmungen über unternehmensbezogene Geschäfte bleiben unberührt.
13. Haftung
Der Anbieter haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für den typischerweise vorhersehbaren Schaden, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für eigenständige Entscheidungen des Kunden, insbesondere finanzielle, versicherungsbezogene, rechtliche oder steuerliche Entscheidungen, die der Kunde auf Basis eigener Überlegungen oder aufgrund von Beratungen Dritter trifft.
Informationen auf der Website, in sozialen Medien oder in sonstigen allgemeinen Mitteilungen ersetzen keine individuelle Beratung durch befugte Fachpersonen.
14. Inhalte der Website und Verfügbarkeit
Der Anbieter bemüht sich, die Website aktuell, richtig und verfügbar zu halten. Eine durchgehende Verfügbarkeit oder Fehlerfreiheit der Website kann jedoch nicht zugesichert werden.
Der Anbieter ist berechtigt, Inhalte, Funktionen oder Angebote der Website jederzeit zu ändern, einzuschränken oder einzustellen, soweit dadurch keine bestehenden vertraglichen Pflichten verletzt werden.
15. Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte
Alle Inhalte der Website, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Designs, Videos und sonstige Materialien, sind urheberrechtlich oder durch sonstige Rechte geschützt, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Eine Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung, Veröffentlichung oder Weitergabe ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers zulässig, sofern keine gesetzliche Ausnahme besteht.
16. Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes (TKG), soweit anwendbar.
Nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Kontaktformularen, Social-Media-Auftritten, Cookies, Tracking, Auftragsverarbeitern und Betroffenenrechten finden sich in der Datenschutzerklärung auf www.austrovolt.com.
17. Vertraulichkeit
Der Anbieter behandelt vertrauliche Informationen des Kunden sorgfältig und gibt diese nur weiter, soweit dies zur Leistungserbringung erforderlich, gesetzlich zulässig oder vom Kunden gewünscht bzw. genehmigt ist.
Der Kunde verpflichtet sich ebenfalls, vertrauliche Informationen, die ihm im Rahmen der Geschäftsbeziehung bekannt werden, nicht unbefugt an Dritte weiterzugeben.
18. Elektronische Kommunikation
Der Kunde stimmt zu, dass vertragsbezogene Kommunikation auch elektronisch, insbesondere per E-Mail oder über andere vereinbarte Kommunikationskanäle, erfolgen kann.
Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die von ihm angegebenen Kontaktdaten richtig sind und elektronische Nachrichten des Anbieters empfangen werden können.
19. Änderungen der AGB
Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern sachliche Gründe vorliegen und dadurch keine wesentlichen Vertragspflichten zulasten des Kunden unangemessen verändert werden.
Für bereits abgeschlossene Verträge gelten Änderungen nur dann, wenn sie ausdrücklich vereinbart werden oder gesetzlich zulässig sind.
20. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen dieses Staates unberührt, sofern diese nach den gesetzlichen Kollisionsnormen anwendbar sind.
21. Gerichtsstand
Für Streitigkeiten mit Unternehmern ist, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Anbieters vereinbart.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Eine Gerichtsstandsvereinbarung zulasten eines Verbrauchers wird durch diese AGB nicht begründet.
22. Beschwerden und Streitbeilegung
Kunden können Beschwerden direkt an den Anbieter richten:
E-Mail: austrovol@icloud.at
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Diese ist abrufbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
23. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder ungültig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt, soweit gesetzlich zulässig, eine wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Bestimmung nur insoweit, als sie nicht zu einer unzulässigen Einschränkung gesetzlicher Rechte führt.
24. Hinweis zur Verwendung
Diese AGB sind für die Website www.austrovolt.com und die dort beschriebenen Leistungen formuliert. Sie ersetzen keine individuelle Rechtsberatung. Vor Veröffentlichung sollte geprüft werden, ob die tatsächlichen Leistungen, Preisangaben, Zahlungsabläufe, Partnerstrukturen, Social-Media-Kanäle, Kontaktformulare und sonstigen Website-Funktionen vollständig und korrekt abgebildet sind.